Automatización de WhatsApp

El problema no es tu WhatsApp. Es el costo humano.

Si tu empresa contesta las mismas 10 preguntas 500 veces al mes, ya lo sabés: tu equipo quema horas en copy-paste. Automatizamos el 60%+ del volumen repetitivo leyendo primero cómo atiende tu equipo. Sin que armes flujos. Sin que nos expliques nada.

Para negocios con volumen real de consultas

  • Hoteles y turismo
  • Concesionarias y automotriz
  • Inmobiliarias
  • Salud y clínicas
  • E-commerce y retail

Precisión antes que fuerza. Sistema antes que esfuerzo.

Diagnóstico real. Automatización precisa. Derivación humana. Mejora continua.

Diagnóstico real

Leemos 2 semanas de conversaciones reales para entender cómo atiende tu empresa.

Automatización precisa

Convertimos consultas repetitivas en flujos claros y controlados.

Derivación humana

Los casos importantes llegan al equipo correcto, sin fricción.

Mejora continua

Cada conversación deja datos para ajustar respuestas y reducir errores.

Cómo trabajamos

No somos un bot genérico que te obliga a diseñar flujos.

Primero leemos tu operación. Después automatizamos. En ese orden.

  1. 01

    Conectás tu WhatsApp

    Escaneás un QR y listo: 10 minutos. Seguís usando el inbox que ya tenés, nada cambia para tu equipo.

  2. 02

    Leemos cómo atiende tu equipo

    Durante 2 semanas analizamos 100–200 conversaciones reales. No te pedimos documentación, no te pedimos diagramas, no interrumpimos a nadie.

  3. 03

    Te entregamos el mapa

    El workflow real de tu negocio: volumen y tipos de consulta, leads perdidos fuera de horario y qué porcentaje se puede automatizar. Vas a ver cosas de tu operación que nadie tenía documentadas.

  4. 04

    Implementación gradual

    Si la propuesta te cierra, el asistente arranca atendiendo el 10% del tráfico y sube hasta el 100% según cómo performa. Tu equipo supervisa todo el camino.

La IA se usa para entender qué pregunta tu cliente. Lo que responde sale de los mensajes y la información que tu negocio aprobó — con tu tono, dentro de tus reglas. Por eso no improvisa precios, promesas ni descuentos que no le diste vos.

Sistema vivo

Un sistema vivo,
no un bot estático.

La atención por WhatsApp cambia todos los días. Por eso Samurai evoluciona con tus conversaciones reales: detecta intenciones, pide la información necesaria y deriva en cada iteración.

Diseñamos. Implementamos. Iteramos.

  • Detecta la intención
  • Responde automáticamente
  • Pregunta la información faltante
  • Deriva al equipo correcto
  • Mejora conversación por conversación
Analizar mi WhatsApp

Mensaje entrante

Hola, quiero saber precios y horarios.

Intención detectada

Ventas · Soporte · Información

Respuesta automática

Responde consultas frecuentes con información útil.

Pide la información básica faltante

¿Me contás tu ciudad y el servicio que te interesa?

Datos completos / calificación

Información reunida y validada correctamente.

Derivación correcta

El caso se envía al equipo adecuado sin fricción.

CRM / registro

Guardamos conversación, intención, datos y resultado.

Agenda / próximo paso

Coordinamos la acción: llamada, visita, cotización, pago.

Seguimiento automático

Confirmamos, actualizamos y mantenemos el hilo activo.

Mejora continua

Aprendemos de cada conversación para ser más precisos.

Cada conversación mejora la próxima. Así el sistema se vuelve más preciso, eficiente y rentable.

Casos

Samurai trabajando en negocios con volumen real.

Dos negocios distintos, el mismo problema: mucho volumen repetitivo por WhatsApp.

Cliente

Una escuela con cientos de alumnos y 50+ consultas nuevas por día.

Donde Fluir Danzas, uno de nuestros clientes, recibe más de 50 consultas nuevas por día por WhatsApp — las mismas preguntas, distintos alumnos. Implementamos Samurai y hoy atiende el grueso de ese volumen.

  • Atiende las consultas repetitivas sin que el equipo toque el teclado.
  • Responde en segundos, a cualquier hora, con el tono del negocio.
  • El equipo dejó de contestar lo mismo de siempre y se enfoca en cerrar lo que importa.
  • Más consultas que terminan en cliente, menos horas quemadas en copy-paste.
Cliente

Una inmobiliaria con 700 consultas por mes.

Belta, una inmobiliaria con la que trabajamos, recibía 700 consultas por mes — precio, disponibilidad, «¿puedo visitarla?» — todo el día. Hoy Samurai responde cerca del 70% al instante y le pasa al asesor solo los interesados ya calificados.

  • Responde precio, disponibilidad y condiciones al instante, a cualquier hora.
  • Pide los datos que faltan: zona, presupuesto, cuándo quiere visitar.
  • El asesor recibe solo interesados de verdad, ya calificados.
  • El equipo dejó de filtrar curiosos y se enfoca en mostrar y cerrar.

El mismo mapa que armamos para ellos es el que te entregamos gratis en el diagnóstico.

Filtro honesto

¿Es para tu empresa?

Samurai Chat no es para todos. Funciona cuando el volumen justifica el sistema.

Es para vos si cumplís las 4

  • Recibís 20+ consultas nuevas por día por WhatsApp.
  • Tenés 1 o más personas dedicadas a contestar (full time o parcial).
  • Gastás USD 1.500+ al mes en costo humano de atención.
  • Las consultas son mayormente repetitivas: las mismas preguntas, distintos clientes.

No es para vos si

  • Cada consulta es única y pide análisis caso por caso (estudios jurídicos, consultoría especializada).
  • El volumen es bajo o estacional, sin picos sostenidos.
  • Tus tickets son chicos y no justifican automatizar.

Si es tu caso, te lo decimos en la primera llamada y no te hacemos perder tiempo.

No pagás nada hasta que el asistente funcione en producción con tu volumen real.
Así estamos alineados: cobramos cuando ya tenés el resultado.

Sin tarjeta · Sin compromiso · Sin costo inicial

Empezá con un diagnóstico gratuito de 2 semanas.

Conectamos tu WhatsApp Business, leemos 100–200 conversaciones reales y te entregamos el mapa del workflow de tu equipo: volumen clasificado, leads perdidos fuera de horario y cuánto se puede automatizar. Si decidís no avanzar, igual te queda el mapa.

Hablemos por WhatsApp

Te atiende Samu, nuestro asistente. Probás el producto en vivo.

¿Preferís que te escribamos nosotros? Dejanos tus datos: